Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 août 2026
1. Informations collectées
Eraango Commerce peut traiter les informations du compte, les coordonnées de l’entreprise, ainsi que les données commerciales saisies par l’utilisateur telles que ventes, dépenses, stocks, contacts, documents et informations de personnel.
2. Finalités
Ces informations sont utilisées pour fournir le service, authentifier l’utilisateur, synchroniser et sauvegarder les données, produire les documents demandés, améliorer la sécurité et exécuter les fonctions d’intelligence artificielle demandées.
3. Accès aux données
Les données de gestion sont associées au compte connecté. Les règles de sécurité de la base de données limitent l’accès d’un utilisateur à ses propres données.
4. Prestataires techniques
Eraango Commerce utilise des prestataires techniques pour l’hébergement, la base de données, l’authentification, l’envoi de courriels et certaines fonctions d’intelligence artificielle. Seules les données nécessaires à la fonction concernée doivent être transmises à ces prestataires.
5. Sécurité
Eraango Commerce utilise notamment la vérification du courriel, des contrôles d’accès, des règles de sécurité au niveau des données, des sauvegardes et des limites d’utilisation. Aucun système ne peut toutefois garantir un risque nul.
6. Conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire au fonctionnement du compte et selon les règles applicables au service. L’utilisateur est invité à conserver ses propres copies des documents importants.
7. Choix de l’utilisateur
L’utilisateur peut mettre à jour les informations de son entreprise, changer son mot de passe et contacter le support pour les demandes relatives à son compte ou à ses données.
8. Contact
Pour une demande relative à la confidentialité, utilisez la rubrique Aide & Support de l’application.
Cette politique est une base de lancement et doit être adaptée si des obligations légales spécifiques s’appliquent dans les pays où Eraango Commerce est offert.